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  • 運輸範圍
    我們的運輸服務涵蓋各地區,偏遠地區及外島地區的運費請先聯繫估算。
  • 運輸時間
    一旦確認訂單,我們將盡速安排出貨,通常會在 3-5 個工作日內完成發貨。
  • 運費計算
    運費將根據配送方式計算,體費用可於購物過程中查詢。如有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們
  • 運輸方式
    宅配
注意事項
  • 請在下單前仔細閱讀商品說明,如有疑問,歡迎隨時聯繫我們,以免收到不適用的商品造成退換貨困擾。
  • 收到商品後,請務必檢查確認。如有缺少或商品問題,請立即通知我們,我們將做最妥善的處理。
  • 本賣場為實體門市經營,提供保固與維修服務,讓您不必擔心購買的商品成為網路孤兒。
  • 所有商品皆為全新,出貨前會經過詳細檢查,確保品質無誤。
  • 活體產品僅提供到店自取,恕不提供郵寄服務,以確保活體的健康與安全。

SHOPPING PROCESS購物流程

  • 瀏覽商品STEP 01
    訪問我們的網站,瀏覽各類水族及爬蟲器材產品,了解每項商品的詳細資訊與價格。
  • 選擇商品STEP 02
    將所需的商品加入購物車。您可以隨時查看購物車以確認所選商品及數量。
  • 確認訂單STEP 03
    點擊購物車進入結帳頁面,檢查所選商品,確保數量與款式正確。若有優惠碼,請在此輸入。
  • 填寫資訊STEP 04
    填寫收件人資訊,包括姓名、聯絡電話及送貨地址,確保提供正確的配送信息。
  • 付款STEP 05
    選擇付款方式(如信用卡、ATM匯款等),並按照提示完成付款。
  • 確認訂單及發貨STEP 06
    完成付款後,系統將發送確認信至您的郵箱,我們會在 3-5 個工作日內安排出貨。

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RETURNS & REFUNDS退換貨流程

  • STEP 01

    聯絡客服人員

  • STEP 02

    確認可換貨

  • STEP 03

    將商品妥善包裝

  • STEP 04

    依客服人員指示
    寄送至指定地址

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